Tükkide delikaatsuse tõttu on kogu müük lõplik ja tagastamatu.
Miks ei tagastata ega vahetata? - Sa võid küsida…
- Me ei taha teile müüa ehteid, mida keegi teine kandis.
- Moetükid on õrnad ja värvi saab muuta looduslike elementide, toodete õli või isegi õhuga.
- Nende pikaealisuse pikendamiseks ja iga toote hoolika käsitsemise tagamiseks ei saa me tagastada.
Erand – kahjud ja probleemid
Kui teie kaup saabub kahjustatud või defektiga või kui saate vale kauba, võtke meiega kohe ühendust, et see parandada.
Ostjatel on kolmekümne (30) päeva jooksul alates esialgsest ostukuupäevast aega kahjustatud kaubad välja vahetada. Erandiks ei saa aktsepteerida esemeid ilma originaalpakendita ja/või selle originaalseisundita. Ostja vastutab tagastamise saatmiskulude eest. Kõikide tagastustega jätkamiseks on vaja klienditeeninduselt tagastamise autoriseerimisnumbrit. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
Kui teie kaup saabub kahjustatud või defektiga, võite meiega ühendust võtta aadressil ravishingbijoux@gmail.com .
Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile tagastamise saatesildi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Kaubad, mis on meile tagasi saadetud ilma eelnevalt tagastamist nõudmata, ei võeta vastu.
Tagastamisküsimuste korral võite alati meiega ühendust võtta aadressil ravishingbijoux@gmail.com .