En raison de la délicatesse des pièces, toutes les ventes sont définitives et non retournables.

Pourquoi aucun retour ou échange ? - VOUS pourriez demander…

  • Nous ne voulons pas vous vendre des bijoux que quelqu'un d'autre a porté.
  • Les pièces de mode sont délicates et la couleur peut être altérée par des éléments naturels, l’huile des produits ou même l’air.
  • Afin de prolonger leur longévité et de garantir que chaque produit est manipulé avec soin, nous ne pouvons pas accepter les retours.

Exception – Dommages et problèmes
Si votre article arrive endommagé ou défectueux, ou si vous recevez le mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement pour corriger la situation. 

Les acheteurs ont trente (30) jours à compter de la date d'achat initiale pour remplacer les articles endommagés. Les articles sans emballage d'origine et/ou dans leur état d'origine ne peuvent être acceptés sans exception. L'acheteur sera responsable des frais de retour. Un numéro d'autorisation de retour est requis par le service client pour procéder à tous les retours. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, vous pouvez nous contacter à ravishingbijoux@gmail.com .

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir demandé au préalable un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à ravishingbijoux@gmail.com .